Il Centro museale è dotato di: esposizione museale permanente , aule-laboratori per attività didattiche, book-shop e bar-ristorante “Il Ristoro del Minatore”. Completano i servizi offerti dalla struttura le sale polivalenti (per seminari, congressi, mostre temporanee) e l’archivio storico delle miniere della società Talco e Grafite Val Chisone.
Per la visita dell’esposizione museale esterna (allestita con una presentazione della comunità locale, dell’attività mineraria e della vita del minatore) è necessario arrivare almeno 30 minuti prima della partenza delle visite guidate.
Le visite in sotterraneo si effettuano esclusivamente in modalità guidate con prenotazione obbligatoria e possibilità di accompagnamenti in lingua (francese, inglese) per gruppi organizzati. Per effettuare le visite è necessario un abbigliamento adeguato (scarponcini o scarpe sportive e giacca a vento, anche nella stagione estiva).
L’accesso alle carrozzelle (da segnalare preventivamente) è consentito esclusivamente per il tour ScopriMiniera, nel tratto iniziale di visita della miniera Paola (100m);
Età minima per l’accesso in sotterraneo dei bambini: ScopriMiniera = 3 anni; ScopriAlpi = 8 anni;
Animali: è vietato l’accesso agli animali sia all’esposizione museale esterna che ai percorsi in sotterraneo;